電子票證解決方案

方案概述

 憑借為2008北京奧運、2010上海世博、2010廣州亞運等重大賽事提供票務服務的成功經驗,中鈔海思形成了電子票證整體解決方案,包括:門票銷售運營、門票制作與配送、門票查驗與場館運行等,通過有效整合票務網站、門票代售網點、票務咨詢熱線、現場售票亭、票務系統、票務設備等重要資源,高效完成重要賽事的票務服務及運營。

 電子票證整體解決方案可歸納為三個方面:

一、票務運營系統及技術支持

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 為各種方式的門票銷售、制作配送、結算支付等業務提供信息系統及技術支持。包括門票銷售系統、專用設備、門票印制配送系統及培訓和技術支持。

二、門票印制及配套服務

 為門票設計制版、印刷、倉儲、配送和分發,其中印刷、倉儲、配送和分發業務由“票務運營系統及技術支持”提供信息化支持。

 防偽電子門票設計:

                


 印制:  

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此票樣為示意圖,非實際票樣   

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 重大賽事門票武警押運配送:

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三、門票查驗設備、系統及現場服務

 為票檢業務提供支撐環境和服務,包括專業票檢設備、輔助防偽鑒定設備提供及票檢軟件系統開發、培訓和現場服務。

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方案特點

★ 靈活

 ? 支持多種銷售渠道,如網站、手機短信、各級銷售網絡、直營店、移動終端、自動售票機等,兼容B2B及B2C;

 ? 促進銷售,而不是制約銷售。

★ 方便

? 購票人購買、攜帶、保護、入場便捷;

? 查驗和管理方便、設施簡單、節約成本。

★ 安全

? 杜絕假票,防止擾亂秩序。


方案優勢

★ 提供門票印制服務的一體化解決方案

 從特殊原材料制造開始,包括防偽安全線、防偽油墨、防偽標識的專門制作,防偽紙張抄造、防偽印刷、RFID復合封裝、個性化信息處理、包裝、儲運到配送工作將全部由中鈔海思公司及中國印鈔造幣總公司下屬企業完成,不涉及分包或任何第三方企業介入,為本項工作的順利和成功提供了根本保證。

★ 實現傳統公眾防偽技術與現代的RFID無線射頻技術的完美結合

 中鈔海思公司選擇傳統公眾防偽技術的原則是:廣大人民群眾所熟知的鈔票防偽技術、簡而精、擁有自主知識產權,符合大型賽事組織者提出的“獨特性、安全可靠性、性能價格比優化”以及“技術普適性”的要求。同時,中鈔海思公司能以先進的印鈔工藝與RFID復合封裝、個性化打印完美結合,確保安全、杜絕假票、防止倒票。

★ 完善的服務體系

 中鈔海思公司的上級單位——中國印鈔造幣總公司組織建立專業的項目團隊,調動集團資源,發揮集團優勢,提供門票分裝、倉儲、配送、現場服務和培訓以及測試票印制和相關服務的一攬子的完善解決方案。過程中,中鈔海思公司積極地與大型賽事信息系統集成商、RFID供應商、門票銷售渠道以及賽事組織方的各個部門友好協作,以便從時間進度、質量保證、資源投入、風險控制等多方面來確保門票印制和服務工作圓滿完成。

★ 完善的安全管理體系

 “安全第一,數準至上”是中鈔海思公司一貫堅持的行業理念。國內大型賽事門票安全是個系統工程,各個環節都潛藏著諸多安全隱患,所以中鈔海思在鈔券安全運行管理體系的基礎上,建立了針對大型賽事門票的安全管理體系,包括安全管理機構、計劃和制度,并以高標準安全方式來進行配送,防止門票在運輸過程中被丟失、盜竊、復制。與此同時,在門票的制作和服務全過程實行嚴格的安全監控和數字管理。

★ 追求卓越質量

 中鈔海思公司遵守6sigma質量管理理念,“以顧客為中心、以數據為基礎、過程保證質量,追求完美盡善”。從設計制版開始,制定嚴謹的質量控制計劃,嚴格控制每道流程的質量,對關鍵工序的“人(人員)、機(機器)、料(物料)、法(方法)、環(環境)、測(測量)”等方面影響因素,進行實時監控和預警管理,來確保滿足大型賽事組織方的每一項產品規格要求,并確保出良品、出精品。特別對RFID進行后續加工的各道流程,中鈔海思公司從工藝、設備、材料上充分保證對RFID的保護,保證可以達到“門票出廠合格率不低于99.99%”的要求。

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